Políticas de troca e devolução
POLÍTICAS DE TROCA E DEVOLUÇÃO
Prezamos pela joia autoral com qualidade. Para garantir a satisfação pela compras feitas pelo site, criamos uma política de trocas e devolução de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.
Troca: Como fazer a troca? Enviar um email para danielahamond@gmail.com com os dados completos da compra e do cliente. Você receberá uma orientação de como enviar a joia.e fazer a troca. Os custos de reenvio serão feitos pelo cliente.
Desistência sem justificativa: Pode ser feita em até 7 dias corridos, contados a partir da data da entrega da jóia. Enviar uma mensagem para danielahamond@gmail.com, o produto deverá ser devolvido em embalagem original e sem vestígios de uso.
Defeito de Fabricação: Caso a joia tenha algum defeito de fabricação, o produto deverá ser subtituído por outro igual ou similar. Dentro de um período de 90 dias.
Avaria:Caso você receba um produto avariado ou embalagem violada no momento da entrega, recuse o produto, ou você poderá solicitar a troca ou devolução em até 24 horas.
Qualquer duvida envie mensagem para danielahamond@gmail.com ou por 21 99438-5238.
Daniela Hamond é joalheira autoral que conta histórias de suas joias. Peças em ouro e prata, são inspiradas por sensações percebidas, na natureza e na fé. Observando o mundo através de rios, florestas, a serra e o mar, Daniela investiga a sinergia entre forma, movimento, cores e texturas para recriar a natureza em forma de joia. Joias traduzidas em histórias, para revelar no outro mensagens de autoestima, força e delicadeza.
Daniela Hamond - CNPJ: 24.612.133/0001-87 © Todos os direitos reservados. 2024
